Human Traffic :: Shopping Experience Design

General information

Chodząc po sklepach trudno oprzeć się wrażeniu, że w większości z nich coś poszło nie tak. Mało funkcjonalne wnętrza, nieprzemyślana ekspozycja, brak czytelnych informacji o cenach, kolejki do kas, drażniąca muzyka, agresywne komunikaty reklamowe, niekompetentni sprzedawcy… zupełnie jakby ktoś zapomniał o zasadzie “klient nasz pan”, która przez tysiąclecia zapewniała murowany sukces w handlu.

Potrafimy zbadać, czego naprawdę potrzebują klienci i jak zorganizować przestrzeń sprzedaży, żeby zawsze potrafili to znaleźć. Wiemy, ile można umieścić w sklepie reklam, zanim zakrzyczą się nawzajem. Umiemy sprawić, żeby klienci będą robili zakupy z przyjemnością i chętnie wracali po następne. Nie boimy się eksperymentów i cały czas się uczymy. Zapraszamy do współpracy.
Tworzymy najlepsze doświadczenie klienta w sklepach i centrach handlowych.